Filiale/
Bournemouth
Royaume-Uni
Bournemouth Transport Limited est le 1er opérateur de bus de l’agglomération de Bournemouth, station balnéaire située dans le comté comté du Dorset, au sud de l’Angleterre.
Sous l’appellation commerciale Yellow Buses, BTL propose aux habitants d’une vaste conurbation qui inclut les localités voisines de Poole et Christchurch douze lignes « haute fréquence » et un important réseau de lignes secondaires de rabattement.
BTL assure également des contrats de ramassage scolaire et exploite en sous-traitance 3 lignes de bus National Express. BTL opère ce réseau avec une flotte de 135 véhicules, dont 128 en propre. En 2009 ce sont près de 13 millions de voyageurs transporté et 8 millions de km parcourus. La totalité des véhicules sont équipés de planchers surbaissés pour faciliter l’accessibilité.
L’entreprise emploie 371 salariés, dont 274 machinistes, 44 agents de maintenance et d’ingénierie et 48 personnes dans les fonctions managériales et administratives. La généralisation progressive de passes électroniques Glo en 2010 permet aux voyageurs d’utiliser des titres rechargeables selon le choix (7, 30 ou 90 jours), y compris dans le bus pour le forfait 7 jours.
La qualité de service assuré par BTL lui a valu de nombreux prix et trophées. L’entreprise a été en 2010 désignée « Opérateur de bus régional de l’année » pour la deuxième année consécutive : « L’entreprise s’est mis au cœur de la communauté avec un réseau plus attractif et des services plébiscités », par les résidents », a relevé le jury.
BTL a également été élu en 2010 « Opérateur de bus de l’année » dans la catégorie «plus de 100 véhicules ».
Bournemouth Transport Limited is the leading bus operator in the Bournemouth conurbation, county of Dorset (southern England).
Under its trademark “Yellow Busses”, BTL runs twelve core routes across the regional area which includes neighbouring Poole and Christchurch, and a supporting network of lower-frequency routes. BTL also runs school services and three National Express coach routes.
BTL maintains a fleet of 135 vehicles (128 fully owned) which carried 13 million passengers in 2009 over 5 million miles (8 million kilometres). The entire fleet has low floors for easy access. BTL employs 371 employees, including 274 drivers and 44 in maintenance.
New smartcards designed to make bus travel easier and quicker have been introduced. Passengers can add a seven, 30 or 90 day value to their GLO card, similar in concept to London’s popular Oyster card. In 2010, BTL was for the second year running named “Shire Operator of the Year at the prestigious UK Bus award held in London. The same year, the company was named Large Bus Operator of the Year (101-plus vehicles) at the 2010 Operator Excellence Awards organised by routeONE, the weekly coach and bus industry magazine.
The bus operator “has placed itself at the heart of the community, raising awareness and garnering support for route changes and its general services”, the judges pointed out.
